Dostawcy

Bonusy i promocje

Pakiet powitalny Do 18 000 zł + 500 FS

Mega Oferta Powitalna

Cztery kolejne bonusy depozytowe z darmowymi spinami — naliczane automatycznie, bez kodu.

Cashback VIP Cashback 5% lub 10% co tydzień

VIP cashback tygodniowy

Cotygodniowy zwrot części straty netto dla graczy z wyższych poziomów VIP.

1. depozyt 100% do 4000 PLN + 150 FS

Bonus 1. depozyt

Pierwszy etap pakietu: podwojona wpłata i spiny w Gates of Olympus 1000.

2. depozyt 75% do 6000 PLN + 100 FS

Bonus 2. depozyt

Najwyższy limit kwotowy w pakiecie i spiny w Sweet Bonanza.

3. depozyt 150% do 4000 PLN + 50 FS

Bonus 3. depozyt

Najwyższy procent w pakiecie powitalnym i spiny w Sugar Rush.

4. depozyt 100% do 4000 PLN + 200 FS

Bonus 4. depozyt

Ostatni etap pakietu z największą pulą spinów w Starlight Princess.

Kod promocyjny 150% do 2150 zł z kodem ASK150

AskGamblers ASK150

Ekskluzywna oferta partnerska na pierwszy depozyt z kodem promocyjnym.

Cashback w spinach Spiny 0,80–8,00 zł/spin

Spinback

Codzienne darmowe spiny za wczorajszą stratę netto — im wyższa strata, tym droższy spin.

Prezent VIP Bonus urodzinowy 40–4000 zł

VIP bonus urodzinowy

Prezent na urodziny, którego wysokość rośnie z poziomem VIP.

Awans VIP Nagroda 400–60 000 zł

VIP nagroda za awans

Jednorazowa nagroda za każdy awans na wyższy poziom programu VIP.

Koło bonusowe 1 spin za każde 4000 PLN wpłat

Tajemnicze Koło Bonusowe

Zbieraj wpłaty i kręć kołem z gwarantowaną nagrodą.

Zakłady sportowe Boost +4%…+100% na AKO

Accumulator Boost

Im więcej zdarzeń na kuponie, tym wyższa premia do wygranej.

Misje 8 nagród: 22 zł–220 zł i 50–125 zł

Misje — nagrody pieniężne

Bonusy pieniężne za wybrane misje na slotach i wyzwania depozytowe.

Wyzwanie weekendowe 200 PLN bonusu za 1200 PLN

The Ultimate Weekend Challenge

Weekendowe misje depozytowe od piątku do niedzieli.

Regulamin bonusów Maks. stawka 22 zł/spin

Zasady ogólne bonusów

Domyślne reguły, gdy promocja nie podaje własnych warunków.

Nowe Gry

Gry Natychmiastowe

Ostatnie wygrane

Kasyno na Żywo

Dostawcy gier

Kup Bonus

Nie znaleziono gier. Spróbuj innego wyszukiwania.

Kasyno SevenPlay: bonusy, program VIP, gry i zakłady sportowe

SevenPlay Casino to kasyno online prowadzone przez Leva Limited, z interfejsem w języku polskim. Katalog obejmuje 6010 gier od 32 dostawców, w tym 5215 slotów i 406 stołów kasyna na żywo, a obok działa zakład sportowy z 24 dyscyplinami i e-sportem. Nowi gracze dostają pakiet powitalny na cztery depozyty – do 18 000 zł i 500 darmowych spinów. Codzienny Spinback zwraca darmowe spiny za wczorajszą stratę netto, a siedmiopoziomowy program VIP dokłada cotygodniowy cashback, prezenty urodzinowe i nagrody za awans. Do tego koło fortuny, misje, sklep punktowy i turnieje slotowe.

SevenPlay Casino łączy kasyno online, kasyno na żywo i zakłady sportowe w ramach jednego konta, a kwoty promocji podaje w złotówkach. Katalog gier, program lojalnościowy i sekcja bukmacherska działają na wspólnym saldzie i wspólnym systemie punktów.

Czy kasyno SevenPlay jest bezpieczne?

Marka działa na ważnej licencji na prowadzenie działalności hazardowej i podlega nadzorowi właściwego organu. Operatorem witryny jest spółka Leva Limited.

Dane osobowe i finansowe gracza trafiają do zaszyfrowanej, chronionej hasłem bazy danych, a usługi obsługują SSL w wersji 3 z szyfrowaniem 128-bitowym. Wyniki gier wyznacza RNG oparty na algorytmie MD5, który odpowiada za losowość rozdań i obrotów bębnów. Generator przechodzi regularne testy niezależnych audytorów, a same gry działają na serwerach dostawców.

Próba ukrycia rzeczywistej lokalizacji przez VPN, proxy lub podobne usługi łamie warunki korzystania z serwisu i może skończyć się zamknięciem konta. To jedno z narzędzi antyfraudowych, obok weryfikacji tożsamości i zasady jednego konta na gracza.

Warunki finansowe kasyno opisuje równie konkretnie.

Jaki bonus powitalny oferuje SevenPlay?

Pakiet powitalny w SevenPlay Casino obejmuje cztery kolejne depozyty o łącznej wartości do 18 000 zł i 500 darmowych spinów. Bonus aktywuje wpłata od 40 zł na każdym etapie, a kolejny depozyt trzeba zrealizować w ciągu 5 dni od poprzedniego, inaczej prawo do dalszych etapów przepada.

Etap Rozmiar bonusu Maks. kwota bonusu Darmowe spiny Wymóg obrotu Maks. mnożnik wygranej Czas na obrót
1. depozyt 100% 4 000 zł 150 spinów, Gates of Olympus 1000 x30 (wpłata + bonus) x5 3 dni
2. depozyt 75% 6 000 zł 100 spinów, Sweet Bonanza x30 (wpłata + bonus) x10 3 dni
3. depozyt 150% 4 000 zł 50 spinów, Sugar Rush x30 (wpłata + bonus) x10 3 dni
4. depozyt 100% 4 000 zł 200 spinów, Starlight Princess x30 (wpłata + bonus) x10 3 dni

Każdy spin z pakietu ma wartość 0,80 zł i ważność 10 dni od przyznania. Wygrane z tych spinów trzeba obrócić x30 w ciągu 3 dni, a cała pula spinów wypłaci maksymalnie 400 zł. Bonus powitalny obywa się bez kodu i nalicza się automatycznie po kwalifikującej wpłacie. Dwóch bonusów powitalnych nie da się aktywować równolegle.

Wkład gier w wymóg obrotu pakietu powitalnego rozkłada się nierówno. Automaty razem z jackpotami liczą się w 100%, gry stołowe, wideopoker i pozostałe kategorie w 10%, a gry arcade, kasyno na żywo i gry crash nie liczą się wcale.

Oferta z kodem ASK150

Osobna oferta partnerska daje 150% od pierwszej wpłaty do 2 200 zł. Kod promocyjny ASK150 wpisuje się podczas pierwszej wpłaty, a kwota kwalifikująca zaczyna się od 40 zł. Obrót wynosi x30 od sumy wpłaty i bonusu, na jego wykonanie przewidziano 10 dni, a maksymalny mnożnik wygranej to x7.

Ofertę można odebrać w ciągu 10 dni i aktywować tylko raz. Złożenie wniosku o wypłatę anuluje aktywny bonus oraz nadchodzące pule darmowych spinów, a sama promocja jest nieprzenoszalna.

Weekendowe Wyzwanie i Spinback

Weekendowe Wyzwanie to trzy misje depozytowe od piątku 00:01 UTC do niedzieli 23:59 UTC. Wpłata 400 zł w piątek daje 40 zł bonusu, wpłata 800 zł w sobotę podnosi nagrodę do 80 zł, a niedzielna wpłata 1 200 zł kończy się bonusem 200 zł. Komplet trzech misji dokłada 80 zł w poniedziałek. Bonusy z tej promocji obracasz x30 w ciągu 10 dni, wymagają one zapisu, a skorzystać z nich można raz na gracza w każdy weekend.

Spinback działa codziennie i przelicza stratę netto z poprzedniego dnia na darmowe spiny w Grze Tygodnia. Przy stracie od 80 zł do 199,99 zł jeden spin wart jest 0,80 zł, w przedziale od 200 zł do 399,99 zł rośnie do 1,60 zł, a od 400 zł do 1 199,99 zł do 2,40 zł. Strata między 1 200 zł a 1 999,99 zł daje spiny po 6,40 zł, a od 2 000 zł w górę po 8,00 zł.

Próg wejścia to strata netto minimum 80 zł. Kasyno liczy ją jako sumę zakładów pomniejszoną o sumę wygranych z gry za prawdziwe pieniądze, bez uwzględniania depozytów, wypłat i gry bonusowej. Wygrane z tych spinów podlegają obrotowi x5 w ciągu 24 godzin.

Jakie są ogólne zasady bonusów SevenPlay?

Domyślny wymóg obrotu wynosi x30, jeśli warunki konkretnej promocji nie wskazują innej wartości, a domyślny maksymalny mnożnik wygranej to x10. Standardowa ważność bonusu i darmowych spinów to 3 dni, o ile promocja nie określa dłuższego terminu.

Maksymalna dozwolona stawka ze środków bonusowych wynosi 22 zł za spin lub rundę i obowiązuje we wszystkich rodzajach gier, w tym na automatach, w kasynie na żywo, w grach stołowych i w grach crash. Każdy zakład powyżej tego limitu kończy się przepadkiem bonusu wraz z powiązanymi wygranymi.

Wkład poszczególnych kategorii w wymóg obrotu kasyno ustala osobno. Automaty i gry jackpot zaliczają 100% postawionej kwoty. Ruletka, blackjack, teleturnieje, gry arcade i gry pokerowe zaliczają po 10%. Gry crash, bakarat i gry w trybie First Person nie zaliczają nic.

Saldo bonusowe znika automatycznie, gdy spadnie poniżej 2 zł. Wygrane z darmowych spinów obracasz x40 w ciągu 2 dni od zaksięgowania, a ich maksymalna wartość sięga 900 zł, jeśli warunki danej promocji nie mówią inaczej. Bonusy bez depozytu mają limit wygranej na poziomie x2 kwoty bonusu, a przed wypłatą takich wygranych albo wygranych z darmowych spinów konieczny jest co najmniej jeden depozyt za prawdziwe pieniądze.

Bonusy ograniczone są do jednego na użytkownika, adres IP, urządzenie, gospodarstwo domowe, adres zamieszkania, numer telefonu i metodę płatności. Poza bonusem powitalnym każda promocja wymaga wpisania ważnego kodu promocyjnego w momencie kwalifikującej wpłaty.

Kilka bonusów może działać jednocześnie, przy czym najstarszy z nich musi zostać obrócony przed użyciem kolejnego. Wygrane z zakładów opłaconych jednocześnie saldem rzeczywistym i bonusowym trafiają na saldo bonusowe do czasu spełnienia wymogu obrotu.

Jak działa program VIP w kasynie SevenPlay?

Program VIP obejmuje siedem poziomów, a awans zależy wyłącznie od liczby punktów zebranych za grę za prawdziwe pieniądze. Z poziomem rośnie miesięczny limit wypłat, wartość prezentu urodzinowego i nagrody za awans.

Poziom Próg punktowy Limit wypłat miesięcznie Nagroda za awans Prezent urodzinowy Kluczowe przywileje
Newhaven 0–999 pkt 40 000 zł – 40 zł (x30) start programu
Lucktown 1 000–4 999 pkt 60 000 zł 400 zł 200 zł (x30) promocje VIP
Silvercourt 5 000–14 999 pkt 100 000 zł 2 000 zł 400 zł (x30) promocje VIP
Goldgrove 15 000–49 999 pkt 160 000 zł 6 000 zł 800 zł (x30) 5% cotygodniowego cashbacku, osobisty opiekun VIP
Prestigeburg 50 000–149 999 pkt 200 000 zł 20 000 zł 2 000 zł (x30) 10% cashbacku, opiekun VIP, ekskluzywne zdrapki
Skygate 150 000–499 999 pkt 280 000 zł 40 000 zł 3 200 zł (x30) 10% cashbacku, zdrapki, ekskluzywne Koło Fortuny
Crownstone od 500 000 pkt 280 000 zł 60 000 zł 4 000 zł (x30) 10% cashbacku, zdrapki, Koło Fortuny, odblokowane misje VVIP

Tempo zdobywania punktów SevenPlay Casino uzależnia od poziomu. Na automatach punkt wpada za 100 zł obrotu na poziomie Newhaven, za 200 zł na Lucktown i za 300 zł na Silvercourt. Dalej stawka rośnie do 400 zł na Goldgrove, 500 zł na Prestigeburg i 600 zł na Skygate. W kasynie na żywo przelicznik jest jeden dla wszystkich poziomów: 1 punkt za 2 000 zł obrotu.

Cotygodniowy cashback kasyno nalicza od straty netto i obejmuje go obrót x30. Dostęp otwiera poziom Goldgrove ze stawką 5%, a od Prestigeburga w górę zwrot sięga 10%.

Jakie zakłady sportowe i e-sportowe oferuje SevenPlay?

Sekcja bukmacherska SevenPlay obejmuje 24 dyscypliny, a największym rynkiem jest piłka nożna z ponad 1 550 wydarzeniami, w tym blisko setką rozgrywanych na żywo. Koszykówka liczy 459 wydarzeń, tenis stołowy 313, tenis 301, hokej na lodzie 181, siatkówka 129, futbol amerykański 81, piłka ręczna 75, a boks 73.

Pozostałe rynki to MMA, rzutki, krykiet, rugby w dwóch odmianach, snooker i bilard, futbol australijski, sporty motorowe, piłka wodna, badminton, szybka piłka, golf i baseball. E-sport obejmuje 52 wydarzenia w dyscyplinach CS2, Dota 2, League of Legends, Valorant i KOG. Osobną kategorią jest piłka wirtualna, w której wszystkie wydarzenia idą w trybie na żywo w krótkich, powtarzalnych cyklach.

Kupony AKO obejmuje mechanizm Accumulator Boost, który podnosi wygraną wraz z liczbą zdarzeń. Minimalny kurs pojedynczego zdarzenia oraz całego kuponu wynosi 1,5.

Trzy zdarzenia na kuponie dają 4% premii, cztery 6%, pięć 9%, sześć 11%, siedem 13%, a osiem 15%. Dziewięć zdarzeń podnosi wygraną o 20%, dziesięć o 30%, jedenaście o 35%, a dwanaście o 40%. Dalej premia rośnie do 45% przy trzynastu zdarzeniach, 50% przy czternastu, 55% przy piętnastu, 60% przy szesnastu, 65% przy siedemnastu i 70% przy osiemnastu. Dziewiętnaście zdarzeń daje 80%, a pełny kupon z dwudziestoma zdarzeniami podwaja wygraną premią 100%. Dla kuponów objętych tym mechanizmem działa wcześniejsza wypłata.

Ile gier i jakich dostawców ma SevenPlay?

Katalog liczy 6 010 gier od 32 dostawców. Automaty tworzą jego największą część z 5 215 pozycjami, obok nich jest 406 gier na żywo, 280 gier crash, 99 gier stołowych i karcianych oraz 3 gry bingo.

Kasyno na żywo prowadzą cztery studia. Evolution odpowiada za 357 stołów, Ezugi za 30, Amusnet za 12, a Betsoft za 7. W ofercie są między innymi Immersive Roulette, Lightning Roulette, XXXtreme Lightning Roulette, Lightning Blackjack, Lightning Baccarat, Lightning Dice, Lightning Sic Bo, Infinite Blackjack, Monopoly Live i Mega Ball od Evolution oraz warianty ruletki od Amusnet, w tym Eye of Ra Roulette 2000x i Vegas Roulette 500x.

Gry dostarczają studia Pragmatic Play, Novomatic, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw, Playson, BGaming, Nolimit City, Quickspin, Red Tiger, Yggdrasil, Relax, Betsoft, Belatra, Amusnet, Evolution, Ezugi, Felix Gaming, Hogamba, InOut, KA Gaming, Kalamba, Mascot, Onlyplay, PGSoft, Platipus, Rubyplay, Smartsoft, Spribe, VoltEnt, Zillion i 1spin4win.

Automaty w mechanice Megaways dają do 117 649 sposobów na wygraną przy sześciu bębnach i maksymalnie siedmiu symbolach na każdym z nich. Katalog dzieli się na sekcje tematyczne, wśród nich Nowe, Automaty, Żywo, Jackpoty, Crash, Megaways, Kup Bonus i Książka. Gry startują w przeglądarce, bez instalowania dodatkowego oprogramowania.

Jak zarejestrować konto w SevenPlay i przejść weryfikację?

Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu zamieszkania, numeru telefonu komórkowego oraz hasła do konta. Konto zakłada wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.

Jeden gracz może mieć tylko jedno konto, a zasada obejmuje też gospodarstwo domowe, adres, adres IP, metodę płatności oraz komputer lub urządzenie. Kasyno zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku o założenie konta według własnego uznania.

Weryfikacja tożsamości opiera się na trzech rodzajach dokumentów:

  • dokument tożsamości: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, karta pobytu lub karta obywatela, fotografowany z obu stron;
  • potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed przesłaniem, na przykład wyciąg bankowy albo rachunek za prąd lub wodę;
  • dowód własności każdej metody płatności użytej do wpłaty, przy czym dla karty widoczne muszą być pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry numeru, a dla konta bankowego numer IBAN oraz BIC/SWIFT na dokumencie nie starszym niż 6 miesięcy.

Komplet dokumentów trzeba dostarczyć w ciągu 7 dni od wezwania. Brak dokumentów w tym terminie kończy się zawieszeniem dostępu do witryny i do konta.

Jakie metody płatności i limity wypłat obowiązują w SevenPlay?

Pierwszą wpłatę zrobisz kartami Visa i Mastercard oraz przez Revolut, Wise, Skrill, Neteller, Paysafecard, Open Banking, N26, Rapid Transfer i kryptowaluty. Po pierwszej wpłacie odblokowują się Apple Pay i Google Pay, a wśród metod działa również EPS. Wypłaty idą przez OCT na kartę Visa lub Mastercard, przelewem SEPA oraz w kryptowalutach, zawsze metodą wcześniej użytą do wpłaty, a przy korzystaniu z więcej niż dwóch metod tą, która wygenerowała wygraną.

Minimalna kwota jednej wypłaty wynosi 90 zł. Bez statusu VIP obowiązuje limit 2 200 zł dziennie, 11 000 zł tygodniowo i 44 000 zł miesięcznie, a pojedyncza lub skumulowana wygrana wypłacana w ciągu 24 godzin sięga maksymalnie 2 201 900 zł. Kasyno nie pobiera własnych opłat za wypłaty.

Na koncie mogą czekać maksymalnie 3 wnioski o wypłatę jednocześnie. Rozpatrzenie trwa do 3 dni roboczych, a zwykle zamyka się w 48 godzinach roboczych. Po przetworzeniu środki docierają na konto płatnicze w ciągu kilku godzin roboczych.

Przed złożeniem wniosku o wypłatę co najmniej 50% wpłaconej kwoty musi zostać obrócone w zakładach, niezależnie od tego, czy gracz korzystał z bonusu. Maksymalna wygrana uzyskana ze środków bonusowych kończy się na 22 000 zł.

Konto bez aktywności przez 30 dni kasyno obciąża opłatą 1% salda dziennie. Po przekroczeniu 60 dni nieaktywności opłata rośnie do 2% salda dziennie, a po 90 dniach całe pozostałe saldo może zostać potrącone, a konto trwale zamknięte. Wpłaty kartami biznesowymi i przedpłaconymi są zabronione, podobnie jak transakcje z udziałem osób trzecich.

Jakie turnieje i misje prowadzi SevenPlay?

Turnieje SevenPlay Casino działają w dwóch cyklach i rozliczają się w bonusach za obrót. Codzienny Wyścig Zakładów startuje o 00:00 UTC z pulą 1 300 zł dzieloną między trzech najlepszych graczy, a Tygodniowy Wyścig Zakładów rusza w każdy wtorek o 09:00 UTC z pulą 13 200 zł dla dziesięciu najlepszych. Kwalifikację daje minimum 10 punktów zdobytych wyłącznie w grze za prawdziwe pieniądze.

Punkty podwajają się w godzinach Happy Hours: od 14:00 do 15:00 UTC w turnieju dziennym oraz od 10:00 do 11:00 i od 20:00 do 21:00 UTC w turnieju tygodniowym. W cyklu tygodniowym liczy się też seria obstawiania, która dokłada 10% punktów za 3 kolejne dni gry, 20% za 5 dni i 50% za 6 dni. Nagrody wpadają na konto w ciągu 24 godzin po zakończeniu turnieju, z wymogiem obrotu x30 i ważnością 3 dni.

Misje przeliczają konkretne zadania na punkty, gotówkę bonusową i darmowe spiny.

Misja Warunek Nagroda
Wpłać i wygraj depozyt 500 zł w ciągu 1 dnia 500 punktów
Piątkowe Wyzwanie wpłata co najmniej 450 zł 40 zł bonusu
Sobotnie Wyzwanie wpłata co najmniej 900 zł 90 zł bonusu
Niedzielne Wyzwanie wpłata co najmniej 2 200 zł 200 zł bonusu
Zrób 250 zakładów w 2 dni 250 zakładów po 4 zł, wyłącznie automaty 20 zł bonusu
Zrób 1 000 zakładów w 7 dni 1 000 zakładów po 5 zł, wyłącznie automaty 125 zł bonusu
Zagraj 15 obrotów 15 gier slotowych z zakładem min. 10 zł w 15 dni 50 zł bonusu
Obroty Turbo gra za 1 300 zł na dowolnym slocie 5 darmowych spinów w Gates of Olympus

Część misji wymaga wcześniejszego zapisu, a część odblokowuje się dopiero po ukończeniu wcześniejszego zadania, jak misja na 250 zakładów dostępna po wykonaniu 100 zakładów w ciągu 24 godzin. Pozostałe zadania nagradzają punktami: logowanie przez 3 kolejne dni daje 2 punkty, aktywność w kasynie na żywo 3 punkty, a zakład o wartości 25 zł na automacie 50 punktów.

Tajemnicze Koło Bonusowe przyznaje jedno zakręcenie za każde zgromadzone 4 000 zł wpłat. Do wygrania jest bonus gotówkowy 200 zł lub 450 zł z obrotem x30, a także 50 darmowych spinów w Book of Dead albo 100 darmowych spinów w Journey to Paris, w obu przypadkach po 0,80 zł za spin i z obrotem x30. Nagroda z koła wypłaci maksymalnie x10 kwoty bonusu i zachowuje ważność przez 10 dni.

Monety zbierane w misjach, podczas gry i przy awansach na kolejne poziomy wymienia się w Sklepie na środki bonusowe, darmowe spiny i codzienne nagrody.

Obsługa klienta w kasynie SevenPlay

Wsparcie działa przez czat na żywo dostępny całą dobę po zalogowaniu na konto oraz przez pocztę elektroniczną pod adresem support@sevenplay.com.

Zespół obsługi przyjmuje też zgłoszenia związane z blokowaniem wybranych funkcji konta i z samowykluczeniem.

Jak SevenPlay wspiera odpowiedzialną grę?

Limity wpłat ustawia się samodzielnie w ustawieniach konta w wariancie dziennym, tygodniowym lub miesięcznym. Zwiększenie albo usunięcie limitu wchodzi w życie po 24 godzinach, a zmniejszenie obowiązuje natychmiast po zatwierdzeniu zmiany. Domyślnie konto nie ma ustawionego limitu.

Na wniosek złożony do obsługi klienta kasyno blokuje wybrane funkcje konta:

  • blokada wypłat;
  • blokada wpłat;
  • blokada anulowania wypłat;
  • blokada gier na żywo;
  • blokada gier.

Okres ochłodzenia włączasz przez ustawienia konta lub kontakt ze wsparciem, a dostęp do witryny wraca automatycznie po upływie wybranego czasu. Samowykluczenie obejmuje okres wskazany przez gracza i nie da się go cofnąć przed terminem, a zakładanie nowych kont w tym czasie jest zabronione i grozi trwałym banem. Konto otwiera się ponownie dopiero po kontakcie gracza z obsługą po wygaśnięciu okresu wykluczenia.

Hazard osobom poniżej 18 roku życia kasyno wyklucza całkowicie, a wiek potwierdza weryfikacja tożsamości. Opiekunom rekomendowane są narzędzia filtrowania internetu Net Nanny i Cyber Patrol. Wsparcie merytoryczne i samoocenę prowadzą organizacje BeGambleAware oraz Gambling Therapy, a samo kasyno pomaga w zakresie odpowiedzialnej gry bezpłatnie przez czat na żywo.

FAQ

Czy SevenPlay ma aplikację mobilną?

Kasyno nie udostępnia aplikacji do pobrania. Gra na telefonie i tablecie idzie w przeglądarce, a wszystkie tytuły uruchamiają się bez instalowania dodatkowego oprogramowania.

Jak zamknąć konto w SevenPlay?

Zamknięcie konta zgłasza się do obsługi klienta. Konta nie da się zamknąć, jeśli saldo rzeczywiste przekracza 20 zł lub gdy czekają na nim niezrealizowane wnioski o wypłatę. Konta zamkniętego trwale albo objętego samowykluczeniem nie otworzysz ponownie przed upływem zadeklarowanego okresu.

Co się stanie po anulowaniu bonusu?

Anulowanie bonusu, zarówno z inicjatywy gracza przy składaniu wniosku o wypłatę, jak i decyzją kasyna przy naruszeniu zasad, oznacza bezpowrotną utratę środków bonusowych i wszystkich wygranych z nimi powiązanych. Dotyczy to także niewykorzystanych darmowych spinów przypisanych do tej promocji.

Ile trwa weryfikacja przesłanych dokumentów?

Dokumenty kasyno sprawdza według kolejności zgłoszeń, w ciągu 48 godzin roboczych. Jeśli weryfikacja rusza przy aktywnym wniosku o wypłatę, wypłata startuje po zatwierdzeniu kompletu dokumentów.

Co zrobić, gdy wpłata nie pojawiła się na saldzie?

Środki z wpłaty księgują się od razu. Jeśli po 30 minutach nie widać ich na saldzie rzeczywistym, prześlij do obsługi klienta dowód wpłaty z widoczną kwotą, datą i metodą płatności.

Czy do odebrania promocji potrzebny jest kod?

Bonus powitalny obywa się bez kodu i nalicza się automatycznie po kwalifikującej wpłacie. Pozostałe promocje wymagają wpisania ważnego kodu promocyjnego w momencie realizacji depozytu, a ofertę partnerską uruchamia kod ASK150.

Jak długo kasyno przechowuje dane osobowe?

Dane klienta zostają w systemie przez co najmniej pięć lat po zakończeniu relacji z klientem. Gracz zachowuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i przeniesienia oraz prawo sprzeciwu wobec profilowania.